Surveillants/surveillantes des autres services (CNP 6316)

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Des changements ont été apportés à la méthode permettant d’estimer les perspectives d’emploi par profession. Pour mieux refléter la réalité du marché du travail et la nouvelle méthode d’estimation, les diagnostics de perspectives ont été modifiés. Ainsi, les diagnostics possibles sont désormais excellente, bonne, limitée et non publiée. Pour plus d’informations sur la signification de chacun des diagnostics, consultez le lexique.
Salaire horaire estimé
au Québec (2016-2018)
Minimum 13,00 $
Médian 18,79 $
Maximum 31,25 $
Perspective d'emploi
(2017-2021)
Personnes en emploi en 2016
3 000
Niveau de compétence
Technique (généralement diplôme collégial ou secondaire professionnel)

Nature du travail

Les surveillants des autres services supervisent et coordonnent les activités des employés d'entreprises de nettoyage à sec, de lessivage, de repassage, d'assemblage et de d'emballage, des placeurs et des préposés dans les cinémas, des employés de clubs sportifs ou récréatifs, des commissionnaires, des gardiens de sécurité et d'autres travailleurs du secteur des services non classés ailleurs. Ils travaillent dans des établissements de services des secteurs public et privé.

Fonctions principales

  • Les surveillants des autres services exercent une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
  • - coordonner, attribuer et passer en revue le travail des employés d'entreprises de nettoyage à sec, de lessivage, de repassage, d'assemblage et de d'emballage, des placeurs et des préposés dans les cinémas, des employés de clubs sportifs ou récréatifs, des commissionnaires, des gardiens de sécurité et des autres travailleurs du secteur des services non classés ailleurs;
  • - établir les horaires et les méthodes de travail, et coordonner les activités avec les autres unités de travail ou services;
  • - résoudre les problèmes liés au travail, et préparer et présenter des rapports d'étape et d'autres rapports;
  • - Suite…
  • - recruter le personnel et assurer sa formation quant aux tâches, aux consignes de sécurité et aux politiques de l'entreprise;
  • - commander des fournitures et du matériel;
  • - assurer le bon fonctionnement des ordinateurs, de l'équipement et de la machinerie, et voir à leur entretien et à leur réparation;
  • - surveiller la qualité et les niveaux de production;
  • - exercer, au besoin, des fonctions qui relèvent normalement des employés supervisés.

Conditions d'accès à la profession

  • * Un diplôme d'études secondaires est habituellement exigé.
  • * Une formation collégiale liée au domaine de supervision peut être exigée.
  • * De l'expérience dans le domaine de supervision est habituellement exigée.
  • * Dans certaines professions de ce groupe (p. ex., superviseur de commissionnaires ou de gardiens de sécurité), les travailleurs peuvent devoir obtenir un certificat ou un permis.

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Information sur la profession